Las mujeres tienden a tomar el camino más corto para culminar las tareas. Y cuando algún comportamiento extraño se cruza en su camino, quieren enderezarlo. Así que, aquí tienes 10 soluciones para tratar a los quejones, gritones y otros compañeros de trabajo complicados.

 

1. Olvídate del factor culpa: A menudo, el lenguaje indirecto da resultado porque se concentra en el proyecto en lugar de la persona. En vez de decir, "Tienes que hacerlo antes de...", puedes decir, "los reportes deben ser entregados a las..."

 

2. Muéstrale a la gente el resultado de sus acciones: Cuando no cumplen con las fechas indicadas, deja saber las consecuencias: "Si no me lo consigues para mañana, quiere decir de que no tendremos tiempo para revisar el material antes de enviarlo a tu cliente", o algo así. Y cerciórate de que la consecuencia esté relacionada a ellos, no a ti.

 

3. Háblales por el teléfono o en persona: Es muy fácil que se perciba un tono incorrecto y falta de tino, sonar autoritario o brusco en un e-mail, cuando no es la intención. Utiliza el teléfono o pasa por su escritorio para tratar situaciones delicadas.

 

4. Sé breve: Al discutir problemas, mantén una conversación corta y directa. Esto reduce una situación estresante para ambos.

 

5. Maneja al "quejón" con tacto No vas a curar a un colega que se la pasa quejándose, pero sí puedes evitar que te hable. No haga preguntas abiertas, ni siquiera "¿Cómo estás?". Limita tus saludos a "buenos días" y "buenas tardes".

 

6. Realiza tu tarea Cuando vayas donde tu jefe con alguna preocupación o problema, haz una lista de los temas específicos que deseas tratar, investiga el problema y consigue los detalles exactos de la situación. Cuando tengas todo listo, programa una reunión y muéstrate serena y profesional.

 

7. No te quejes Se cuidadosa con lo que le dices a cualquiera en el trabajo. La única razón de hablar de cosas negativas es para crear un plan para corregirlas.

 

8. Deja que tu cólera se desvanezca A veces es duro conseguir superar tus propias sensaciones de la cólera o dolor y tu necesidad de expresarlas. Escribe en una carta cómo te sientes y envíatela a ti misma por correo, o guárdala en tu casa. Luego, deja tu cólera a un lado.

 

9. No lo tomes personal Reconoce que una crítica a tu trabajo no es una crítica a tu persona y no dejes que dañe tu autoestima.

 

10. Mantén a la gente informada No sorprendas a tu jefe o compañeros de trabajo con nuevos plazo para entregar proyectos o el surgimiento de algún problema. A la gente no le gusta eso y pueden reaccionar de una manera defensiva.